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Nicht-monetäre Anreize für Mitarbeiter
Der Fokus für Mitarbeitervergütungen und -leistungen lag viel zu lange auf monetären Anreizen wie Leistungsprämien, Urlaubs- oder Weihnachtsgeld – die Liste lässt sich beliebig fortsetzen. Die Zahl der Unternehmen, welche Mitarbeiter mit nicht-monetären Anreizen motivieren, steigt jedoch im Eiltempo.
Was ist der Grund? Ohne zu weit vorwegzugreifen, werden sich die Arbeitgeber allmählich der Bedeutung von Engagement und dem Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter bewusst, während die Mitarbeiter selbst anfangen, Dinge zu schätzen, die über zusätzliches Geld und Boni hinausgehen. Unternehmen bieten normalerweise die oben genannten Boni, Firmenwagen und Essensgutscheine an, um ihre Mitarbeiter bei Laune zu halten, jedoch ist auch hier ein starker Wandel erkennbar.
Größere Unternehmen wie Apple, Google und Nike entwickeln ihre Vergütungssysteme weiter, mit einem besonderen Fokus auf nicht-monetäre Anreize. Weil immaterielle Anreizsysteme kostengünstiger sind? Nein. Der Ursprung liegt darin, dass Mitarbeiter begonnen haben, ihr Wohlbefinden über ihren Kontostand zu stellen. Die Bereitschaft eines durchschnittlichen Mitarbeiters, in Umgebungen mit schlechter Arbeitsatmosphäre zu arbeiten, hat in den letzten 15 Jahren erheblich abgenommen.
Warum sind nicht-monetäre Anreize so gefragt?
Wie bereits angedeutet, vollzieht sich ein Wandel in puncto monetärer und nicht-monetärer Anreizsysteme. Arbeitnehmer und Arbeitgeber richten ihren Blick gleichermaßen auf erlebnisorientierte Prämien, Anerkennung und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Diese Bewegung hin zu nicht-monetären Anreizen sollte daher nicht überraschen. Für Unternehmen sind immaterielle Anreizsysteme oft deutlich günstiger als materielle Anreizsysteme in Form von Sachprämien und Nebenleistungen wie Firmenwagen oder Altersvorsorge. Mitarbeiter schätzen nicht-monetäre Anreize heutzutage viel mehr, zusammen mit Faktoren wie Work-Life-Balance und flexiblen Arbeitszeiten, psychische Gesundheit, Anerkennung von Kollegen und Arbeit im Homeoffice. Diese Dinge sind jedoch nur die Spitze des Eisbergs, wenn es um nicht-monetäre Anreize für Mitarbeiter geht. Im Folgenden werden Empfehlungen diesbezüglich sowie die zahlreichen Vorteile ausführlich beschrieben.
Flexibilität
Wir haben das Thema Flexibilität bereits angeschnitten. Hierbei handelt es sich um einen nicht-monetären Anreiz, auf den Mitarbeiter heutzutage enorm hohen Wert legen. Es ist unglaublich einfach umzusetzen und praktisch ohne Kosten und Logistik – insbesondere nach der Pandemie. Flexibilität ist nicht nur wichtig für die Zufriedenheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter, sondern fast schon eine Voraussetzung. Eine Umfrage aus dem Jahr 2019 ergab, dass 30% der Befragten ihren Job aufgegeben hatten, weil das Unternehmen keine flexiblen Arbeitsmöglichkeiten anbot. Mitarbeiter sind zudem bereit, bis zu 8% weniger Gehalt für mehr Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung zu akzeptieren – eine Win-win-Situation für alle Beteiligten.
Anerkennung
Mitarbeiteranerkennung hat in den letzten 5 Jahren enorm an Popularität gewonnen, wobei viele Unternehmen formelle Programme, Anerkennungsverfahren unter Kollegen oder beides eingerichtet haben. Trotz der steigenden Beliebtheit und Bedeutung haben jedoch 68% der Mitarbeiter im letzten Jahr keinerlei Anerkennung für gute Arbeit erhalten.
Warum werden monetäre Anreize fast ohne Frage jährlich, vierteljährlich oder sogar monatlich vergeben, während nicht-monetäre Anreize, die fast kostenlos sind, übersehen werden?
Darüber hinaus haben Umfragen ergeben, dass 50% der Mitarbeiter durch Anerkennung und Dank für ihre Arbeit ihre Beziehung zum Management verbessern und Vertrauen aufbauen. Auch die Fluktuationsrate ist bei Unternehmen, die über eine Plattform zur Mitarbeiteranerkennung verfügen, um 31% niedriger – die Gründe liegen auf der Hand.
Prämien
Während Belohnungen in Form von Geldprämien üblich sind, gibt es eine praktisch endlose Menge an Möglichkeiten, die neben Gehaltserhöhungen oder Boni angeboten werden können. Darüber hinaus haben nicht-monetäre Anreize für Mitarbeiter das Potenzial, den Erfolg des Unternehmens zu steigern. Was ist die Ursache? 85% der HR-Manager sind der Meinung, dass Prämien- und Anerkennungsprogramme die Unternehmenskultur und -werte positiv beeinflussen. Gleichzeitig verringert sich die Mitarbeiterfluktuation um 31%, wenn solche Programme vorhanden sind. Haben wir bereits erwähnt, dass 68% der Personalmanager den Erfolg der Mitarbeiterbindung auf Prämien- oder Anerkennungsprogramme zurückführen, während 56% angeben, dass die Programme ebenfalls im Rekrutierungsprozess helfen?
Freizeit
Dies mag simpel erscheinen, ist aber äußerst effektiv. Etwas so Kleines wie ein zusätzlicher freier Tag kann den Mitarbeitern das Gefühl geben, geschätzt und umsorgt zu werden, was ein zusätzlicher Gehaltsscheck in dieser Form nicht kann. Ein gutes Beispiel dafür ist, wenn Nike die Unternehmenszentrale für eine Woche schließt, um den Mitarbeitern etwas Raum für ihre psychische Gesundheit zu geben. Den Mitarbeitern eine wohlverdiente Verschnaufpause zu gönnen, kann die nötige Energiequelle sein, um die Produktivität wieder anzukurbeln.
Anerkennung & Feedback unter Kollegen
Anerkennung und Feedback unter Kollegen ist nicht nur ein großartiges Instrument zur Stärkung der Synergien und Kultur in deinem Unternehmen, sondern führt nachweislich mit 35,7% höherer Wahrscheinlichkeit zu positiven finanziellen Ergebnissen im Vergleich zur Anerkennung nur von Managern. Auf der Suche nach Inspiration? Ein großartiges Beispiel dafür, wie die sogenannte Peer-to-Peer-Anerkennung funktioniert, ist Zappos – Mitarbeiter können sich einander für Prämien und Auszeichnungen nominieren und Feedback geben.
Training
Hilf deinen Mitarbeitern, sich selbst zu helfen – so sollte die Devise lauten. Während Schulungen für Mitarbeiter nicht gerade wie ein Vergnügen erscheinen, ist die Investition in deine Mitarbeiter dennoch etwas, das sie mehr schätzen als eine rein monetäre Vergütung. Es ist jedoch wichtig, dass die Schulung formal und strukturiert abläuft und nicht nur aus Anweisungen am Arbeitsplatz besteht. Ausbildung im formalen Sinne wird oft übersehen, insbesondere in kleineren Unternehmen. LinkedIn fand jedoch heraus, dass ein großer Anteil von 93% der Mitarbeiter länger bei einem Unternehmen beschäftigt wäre, wenn es in sie investieren würde – ein weiterer Grund, um über nicht-monetäre Anreize für Mitarbeiter nachzudenken.
Autonomie & Verantwortung
Ein wichtiger Teil jeder Arbeit ist die Selbstverwirklichung – frag Maslow. Auch, wenn es vielleicht nicht möglich ist, deinen Mitarbeitern ständig mehr Verantwortung zu übertragen – und die dementsprechende Gehaltserhöhung – ist es dennoch wichtig, Aufstiegsmöglichkeiten einzuräumen. Ein klarer Entwicklungsplan für deine Mitarbeiter kann zukünftige Frustrationen lindern und die Mitarbeitermotivation steigern.
Abgesehen von Plänen kann es für dein Unternehmen von großem Nutzen sein, tatsächlich mehr Autonomie zu gewähren. Mitarbeiter sind motivierter und produktiver, wenn ihnen zusätzliche Verantwortung übertragen wird, was eine Vertrauenskultur in deinem Unternehmen schafft.
Investition in die Gesundheit
Die Gesundheit deiner Mitarbeiter ist ihr Kapital – also investiere in sie! Du musst hierzu nicht unbedingt den eindimensionalen Weg allein über die Krankenversicherung gehen. Angenehmere Möglichkeiten, nicht-monetäre Anreize für Mitarbeiter zu integrieren, sind beispielsweise Vergünstigungen wie die Mitgliedschaft im Fitnessstudio, gesunde Mittagessen, Fußball- oder Tennis-Events. Natürlich sind andere Vergünstigungen wie eine Krankenversicherung immer willkommen, aber es führt möglicherweise nicht zu dem gleichen Wohlbefinden.
Erlebnisprämien
Bei Erlebnisprämien handelt es sich um einen ziemlich weit gefassten Begriff, aber das bedeutet im Umkehrschluss auch mehr Raum für Kreativität! Tatsächlich spielt Kreativität eine wichtige Rolle bei der Annahme und dem Erfolg deiner Belohnungen – mach dir also ausreichend Gedanken! Wenn du deinen Mitarbeitern erlebnisorientierte Prämien wie einen Spa-Tag oder einen Wochenendausflug anbietest, kann dies zu einer weitaus größeren emotionalen Reaktion führen als eine rein finanzielle Belohnung.