6 Voorbeelden van Employee Recognition , hoe Nike, Apple, E.On en anderen het doen.

De beste werknemers verdienen de beste behandeling. In dit artikel bekijken we voorbeelden van werknemerserkenning van toonaangevende bedrijven over de hele wereld. Bekijk hoe je kunt beginnen met het belonen van goed werk op een dagelijkse basis met een werknemers erkenningprogramma, of op een meer geïsoleerde basis. Of het nu gaat om een bedankje voor goed werk, het erkennen van een werknemer die een stapje extra zet of het uitbreiden van uw erkenningsprogramma voor een hogere productiviteit en een hogere betrokkenheid van werknemers, wij hebben de tips die je nodig hebt om uw werknemerservaring een boost te geven.

Speciaal voor jou hebben we een lijst samengesteld van 6 bedrijven met de beste ideeën voor werknemerserkenning. Kijk naar kortetermijnstrategieën, langetermijnstrategieën, individuele en team niveau strategieën en nog verder. Of je nu op zoek bent naar manieren waarop het management de productiviteit en betrokkenheid van werknemers kan stimuleren, of naar manieren waarop teamleden hun collega's erkenning kunnen geven, neem hieronder een kijkje om te leren van de besten en pluk de vruchten van werknemerserkenning.

#1 - Mental Health Recognition - Nike’s Wellness Week

Zowel grote als kleine bedrijven proberen de gevolgen van het negeren van de geestelijke gezondheid van hun werknemers in hun employee recognition- of welzijnsstrategieën te herstellen. Het aantal diagnoses op het gebied van geestelijke gezondheid is het afgelopen jaar verdubbeld en het zorgt momenteel voor bijna de helft van de claims voor langdurige of kortdurende arbeidsongeschiktheid. Geestelijke gezondheid is vandaag de dag een investering voor bedrijven en het rendement op deze investering kan al snel oplopen tot 300-500%!

Nog niet zo lang geleden sloot Nike haar kantoren een week lang om haar werknemers de kans te geven uit te rusten, te ontspannen en nieuwe energie op te doen. De reacties op deze Employee Recognition strategie waren wisselend: veel mensen hadden kritiek op het feit dat de week vrij alleen gold voor werknemers in het bedrijfsleven, terwijl anderen het zagen als een stimulans voor een revolutie in het bedrijfsleven.

Hoewel de strategie van Nike niet helemaal perfect was, is er toch één duidelijke boodschap: werknemers dwingen om het grootste deel van hun leven met werkstress door te brengen is niet de juiste weg vooruit.

Het principe is dat het beter is voor het bedrijf als geheel om voor de mentale gezondheid van werknemers te zorgen en hen erkenning te geven. Iets waar niemand het echt mee oneens kan zijn, toch? Het is echter de manier waarop je dit in je algemene personeelsbeleid integreert die van belang is, en consistentie is daarbij essentieel. Een consistente aanpak is de sleutel. Regelmatige kleine gebaren, zoals een geestelijke-gezondheidsdag om de paar maanden, zijn een goede manier om hiermee van start te gaan.

#2 - Peer to Peer Rewards - Zappos

Het integreren van peer-to-peer employee rewards en recognition is een geweldige manier om een gezonde bedrijfscultuur en team spirit binnen je bedrijf te stimuleren. Onderzoek toont aan dat peer-to-peer employee recognition 35,7% meer kans heeft om een positieve financiële impact te hebben in vergelijking met managerial recognition.

Zappos, het schoenenfiliaal van Amazon, heeft een meerledig employee rewards & recognitionprogramma waar wij erg over te spreken zijn. Binnen het programma kunnen werknemers elkaar nomineren en belonen en daarbij hun redenen voor nominatie opgeven. Er zijn verschillende soorten beloningen: medewerkers kunnen elkaar nomineren voor het winnen van overdekte parkeerplekken voor een week - deze zijn in Las Vegas bijzonder geliefd vanwege het warme weer en dit wordt gezien als erg waardevol - elkaar elke maand een "Zollar"-bonus van 50 dollar geven of elkaar nomineren voor een HERO Award.

Bovendien kunnen werknemers ook voor het volgen van een cursus, het beantwoorden van vragen of het helpen van anderen nominaties voor Zappos-dollars ontvangen. "Zollars" kunnen vervolgens worden ingewisseld in de "Zollar store", ingeruild worden voor bioscoopkaartjes of gedoneerd worden aan een goed doel.

Dit is een goed voorbeeld van hoe je een weloverwogen employee rewards en recognitionprogramma kunt ontwikkelen dat bijdraagt aan je bedrijfsstrategie en -visie, en tegelijkertijd je employee loyalty, ook wel werknemersloyaliteit genoemd, kan verbeteren.

#3 - Een bedankbriefje - E.On

Niemand heeft gezegd dat het erkennen of belonen van werknemers veel geld hoeft te kosten, soms is een bedankje al genoeg. 82% van de werknemers zegt immers dat ze gelukkiger zouden zijn als ze erkenning krijgen op het werk.

Is even een bedankbriefje schrijven dan echt voldoende? Jazeker. Dit voorbeeld toont aan hoe een eenvoudige berichtje in de vorm van een fysiek of digitaal bedankbriefje je personeel weer tot leven kan brengen. E.On ontdekte dit en integreerde gepersonaliseerde bedankbriefjes die zowel door collega's als managers kunnen worden geschreven. De resultaten? Je raadt het al: bij de enquête was het aantal medewerkers dat zich gewaardeerd voelde met ⅓ toegenomen, de motivatie van het personeel was met 8 punten gestegen tot 69%, en het begrip van de medewerkers voor het besluitvormingsproces van het bedrijf was ook met bijna ⅓ toegenomen, van 57% naar 75%.

#4 Een applaus - Typeform

Een gediversifieerde aanpak van je rewards en recognitionprogramma is altijd handig. Dit zorgt ervoor dat de motivatie onder je werknemers op peil blijft, omdat er altijd een beloning is om na te streven. Zorgen dat beloningen en erkenning regelmatig worden gegeven is essentieel voor succes.

Je beloningsprogramma moet in lijn zijn met je bredere bedrijfsstrategie en bedrijfscultuur, en werknemers moeten minstens één keer per maand erkenning en/of beloningen krijgen. Dit verbetert niet alleen de prestaties, maar het is ook een zeer efficiënte vorm van prestatiebeoordeling zonder alle tijdrovende processen.

Typeform heeft een kosteloze manier gevonden om de motivatie van werknemers te stimuleren: medewerkers worden aangemoedigd om erkenning en waardering te tonen aan hun collega's die goed werk hebben verricht door spontaan te gaan applaudisseren. Bovendien kunnen werknemers "Typecoins" verdienen, die kunnen worden ingewisseld wanneer ze zichzelf een extraatje willen geven.

#5 - SWAG Time - Southwest Airlines

Ben je gek op SWAG? Juist - Southwest Airlines Gratitude. Southwest Airlines zorgt voor haar medewerkers en gaat zelfs zover om te zeggen dat dankbaarheid voor hen een levensstijl is.

Southwest Airlines is een uitstekend voorbeeld van hoe je je employee rewards en recognitionprogramma kunt koppelen aan je organisatiedoelstellingen. Binnen hun programma bedacht Southwest Airlines de slogan "We Came. We Saw. We Kicked Tail." - ook wel bekend als de 'Triple Crown' voor klantenservice.

En daar houdt het niet bij op. Southwest heeft een eigen universiteit en zij geven werknemers ook een vergoeding tot $5.000/jaar voor undergraduate en postgraduate opleidingen. Daarnaast bieden ze werknemers ook een 401K plan, winstdelingsregelingen, aandelenopties, dagen waarop werknemers van verschillende afdelingen verschillende beroepen kunnen uitproberen, en beloningen voor deelname aan liefdadigheidsprogramma's die door het bedrijf georganiseerd worden.

Elke keer dat een werknemer een Kick Tail ontvangt, maakt hij of zij kans op SWAG-punten. Medewerkers kunnen collega's nomineren voor deelname aan exclusieve puntenprogramma's, erkenning van het senior management of zelfs de CEO, en elkaar ook persoonlijkere berichten sturen.

Met SWAG-punten ligt de keuze bij de medewerkers. De punten werken als een soort flexibele valuta, waarbij medewerkers punten kunnen inwisselen voor vouchers, flying member points, film- of evenementkaartjes, of zelfs merchandise. Er is dus erg veel keuzemogelijkheid.

#6 - Apple

Nadat het bedrijf de afgelopen vier jaar is uitgeroepen tot een van de tien beste werkgevers om voor te werken door LinkedIn en een van de twintig beste door Indeed, vragen mensen zich af wat het zo bijzonder maakt om voor Apple te werken. Terwijl de award van Indeed gebaseerd was op feedback en beoordelingen van werknemers, werd de award die Apple van LinkedIn kreeg berekend op basis van een aantal belangrijke criteria: arbeidsvraag, betrokkenheid bij het bedrijf, belangstelling voor werknemers, en personeelsbehoud.

Sinds de beruchte e-mail van Tim Cook aan zijn werknemers in 2011, waarin hij 3 dagen extra betaald verlof aankondigde, staat Apple bekend als een aanjager van employee rewards & recognition. Maar wat doen ze verder nog?

Bij Apple kunnen medewerkers profiteren van uitgebreide gezondheidszorg, hoge bonussen en zelfs een oppasservice voor huisdieren. En dan hebben we het nog niet eens over de ondersteuning die Apple biedt op het gebied van geestelijke gezondheid en welzijn, persoonlijke en professionele ontwikkeling en een extra bonus van 25 dollar voor elk uur dat medewerkers aan liefdadigheidswerk besteden.

Ben je op zoek naar een op maat gemaakt, merkgericht programma voor employee rewards & recognition? Meld je hier aan voor een demo. Eén van onze experts zal zo snel mogelijk contact met je opnemen.