Shopware Loyalty Plug-in: Kortingen, Beloningen, Punten en meer

Veel ondernemers bevalt het bijzonder goed dat hun e-commerce winkel gefaciliteerd wordt door een andere partij. Op die manier is je winkel altijd online (dat hopen we tenminste). Het garandeert ook toegang tot hoogwaardige, geïntegreerde oplossingen, zoals order management, betalingsverwerking en delivery oplossingen.

Toch kan het niet bezitten van je eigen website ook beperkingen met zich meebrengen. Vaak is het aantal tools dat je voor je website kan gebruiken beperkt en heb je minder flexibiliteit om het ontwerp en de lay-out van je webpagina('s) te bewerken.


Het gebruik van platforms van derden is nog nadeliger: je krijgt vaak minder klantgegevens dan je met je eigen website zou krijgen, en wanneer je niet de volledige controle over je website hebt is het implementeren van tools toch even wat lastiger.

Onze Shopware Integratie

We hebben een Shopware plug-in ontwikkeld die je de tools geeft om door te breken en de klantloyaliteit te vergroten. Integreer beloningen, unieke klantaccounts en identificatiegegevens, e-mailmarketing in je dagelijkse processen met onze Shopware loyaliteitsintegratie.


Onze loyaliteitsplug-in is volledig white-label, wat betekent dat je een on-brand aanwezigheid kunt behouden ongeacht het kanaal. Je programma wordt naadloos geïntegreerd met Shopware, waardoor je klantervaring een niveau hoger komt te liggen. Gebruik op context gebaseerde berichten, gepersonaliseerde beloningen en kortingen, gamification en onweerstaanbare beloningen om de klantloyaliteit, aankoopfrequentie en het formaat van het winkelmandje te vergroten.

De kenmerken

Kortingen & Cadeaubonnen

Pas kortingen toe in je webshop en klantenbestand, of selecteer specifieke kortingen op basis van klantsegment. Creëer nieuwe kortingen in slechts een paar klikken en stuur ze op via e-mails of laat ze zien in je beloningscatalogus. Gebruik geldelijke kortingen of procentuele kortingen en stel regels op om te beslissen op welke producten de kortingen van toepassing zijn – je zult zien hoe het aantal verkopen de lucht in zal schieten.

Verder geeft onze Shopware integratie je toegang tot on-brand cadeaukaarten die tot in de perfectie ontworpen zijn door ons interne team. Gebruik cadeaukaarten voor je aanbiedingen, geef ze cadeau aan je trouwste klanten of verkoop ze aan bestaande klanten als het perfecte cadeautje om weg te geven.

Beloningen

Ontwerp je eigen beloningen zoals jij ze wil met de Shopware loyaliteitsplug-in. Bepaal wat ze zijn, hoeveel ze waard zijn, hoe ze kunnen worden bereikt, voor wie ze beschikbaar zijn, hoe lang ze beschikbaar zijn - de lijst gaat maar door! Beloon klanten met producten, diensten, punten of ervaringen om de betrokkenheid te vergroten. En dit kan allemaal vanuit je Shopware store.

Creëer nieuwe beloningen om een reeks producten te promoten, verschillende beloningen als je verschillende verkoopkanalen hebt, of gebruik beloningen om een groep klanten te targeten. Denk niet dat je niet alleen de producten die je verkoopt als beloningen kunt gebruiken; denk bijvoorbeeld ook eens aan gratis verzendkosten.

Marketing

Met onze Shopware integratie blijf je altijd top-of-mind. Stimuleer de loyaliteit van je klanten met e-mailcampagnes die je hele klantenbestand, specifieke segmenten ervan of individuele klanten kunnen targeten. Maak gebruik van campagnes die kunnen worden geactiveerd door bepaalde acties of kenmerken van klanten. Zo gaat er niets aan je voorbij. Stuur beloningen via e-mails en verhoog de betrokkenheid dankzij de elke keer weer perfecte personalisatie.

Reglement

Met onze Reglement Builder kun je je eigen reglement creëren. Zo hou je te allen tijde de touwtjes in handen. Bepaal wanneer, waar, aan wie en hoe vaak beloningen beschikbaar zijn - en nog veel meer. Kies er bijvoorbeeld voor om een Shopware-korting in te stellen om je Shopware-winkel te promoten, dit betekent dat deze korting alleen kan worden ingewisseld bij Shopware-aankopen. In je reglement kun je bijvoorbeeld ook een maximale korting per aankoop instellen. Regels kunnen ook worden gebruikt voor gamification, happy hours, puntenvermenigvuldigers, loyaliteitsniveaus en meer om de klantbetrokkenheid te vergroten. 

Op maat gemaakte app

Met onze software & loyaliteit plug-in met Shopware ontvang je ook je eigen op maat gemaakte app - helemaal gratis. Onze whitelabel-oplossing geeft je volledige controle, zo configureer je eenvoudig de instellingen voor het ontwerp en voilà! De app is volledig geïntegreerd met het programma. Alle updates die in je dashboard worden gemaakt zullen dus ook automatisch in de app geconfigureerd worden. Dit is de perfecte tool om voortdurend top-of-mind en in contact te blijven met je klanten.

Klantaccounts en gegevens

De integratie van onze loyaliteitssoftware met Shopware geeft je toegang tot klantgegevens die je voorheen niet had. Bekijk, analyseer en modelleer de aankooppatronen en voorkeuren van klanten eenvoudig met behulp van het dashboard. Verzamel daarnaast met onze formulierenfunctie extra klantgegevens om completere klantprofielen te maken. Deze gegevens kun je weer gebruiken om aangepaste en gepersonaliseerde campagnes, beloningen en kortingen te ontwikkelen.

Integratie

Onze software kan eenvoudig aangepast en geïntegreerd worden, of op de automatische piloot worden uitgevoerd. Gebruik integraties zodat je betalingsprocessen - online of offline - naadloos verlopen. Ons programma is volledig compatibel met Shopware, wat betekent dat zowel jij als jouw klanten kunnen genieten van gemakkelijke, veilige en probleemloze afrekenprocessen. Bouw andere bestaande tools of processen in om de kreukels uit je klantervaring te strijken en je workflows te versnellen.

Automatisering

Bespaar tijd met onze automatiseringsfunctie en stuur klanten berichten, beloningen, cadeaubonnen of updates op basis van gepersonaliseerde triggers. Ga voor perfecte personalisatie met de geautomatiseerde e-mailstromen die geactiveerd worden door acties of kenmerken van je klanten. Voer campagnes in vaste groepen klanten en neem cadeaubonnen, kortingen of beloningen in je campagnes op.